Редакция 1.0. Дата публикации: 1 сентября 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта irondecking.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Компания Декоратор» (ООО «Компания Декоратор»), ИНН 3664234019, КПП 366401001, ОГРН 1183668006642, адрес: 394030, г. Воронеж, ул. Донбасская, д. 16В, эт. 2, оф. 1.
По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия и реализации прав субъекта персональных данных можно обратиться по адресу: legal@irondecking.ru.
Политика применяется к данным, которые Оператор получает через Сайт, формы обратной связи, заявки на расчёт, консультацию и коммерческое предложение, а также при использовании аналитических инструментов после согласия пользователя.
2. Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо и только для заранее определённых целей. Объём данных ограничивается необходимым для этих целей. Данные не используются способами, несовместимыми с целями их сбора, и защищаются от неправомерного или случайного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
3. Цели, состав данных и основания обработки
3.1. Работа Сайта и безопасность
Оператор может обрабатывать технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время обращения, URL посещённых страниц, реферер, журналы ошибок и файлы cookie, необходимые для работы Сайта.
Цель: работа Сайта, защита от сбоев и злоупотреблений, диагностика ошибок.
Основание: законный интерес Оператора в обеспечении безопасной и корректной работы Сайта.
3.2. Обработка заявок и консультаций
При заполнении форм Оператор может обрабатывать: имя, номер телефона, адрес электронной почты, город, сведения об объекте, площади, выбранных товарах и цветах, сроке покупки, необходимости доставки или монтажа, комментарий, а также сведения об источнике перехода и UTM-метках.
Цель: связаться с пользователем по его обращению, подобрать материалы, выполнить расчёт, подготовить коммерческое предложение, организовать доставку или иное исполнение договора при его заключении.
Основание: согласие пользователя, выраженное в форме Сайта; при необходимости заключить или исполнить договор — также действия пользователя, направленные на заключение договора.
Срок: до 12 месяцев с даты последнего взаимодействия по заявке, если договор не заключён; при заключении договора — в течение сроков, предусмотренных законодательством и договором.
3.3. Аналитика и улучшение Сайта
После согласия пользователя на аналитические cookie Оператор может использовать Яндекс Метрику. В этом случае могут обрабатываться cookie и идентификаторы браузера, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, реферер, просмотренные страницы, взаимодействия с элементами Сайта, приблизительный регион и технические данные сессии.
Цель: понимать использование Сайта, оценивать эффективность рекламы, улучшать каталог, формы и пользовательские сценарии.
Основание: согласие пользователя на аналитические cookie. До получения такого согласия инструменты аналитики не загружаются.
Срок: в пределах срока, необходимого для целей аналитики и установленного настройками соответствующего сервиса.
3.4. Маркетинговые коммуникации
Рассылки, рекламные сообщения и иные маркетинговые коммуникации направляются только при наличии отдельного, явно выраженного согласия пользователя. Отказаться от них можно в любое время по адресу legal@irondecking.ru или способом, указанным в сообщении.
4. Действия с персональными данными
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать лицам, которые обрабатывают данные по поручению Оператора, блокировать и удалять персональные данные. Передача осуществляется только в объёме, необходимом для заявленных целей и при наличии правового основания.
5. Лица, участвующие в обработке
Для работы Сайта и заявок Оператор вправе привлекать поставщиков услуг, обрабатывающих данные по поручению Оператора: хостинг-провайдера, CRM-систему Битрикс24 для обработки обращений, а также Яндекс для работы Яндекс Метрики после согласия пользователя на аналитику. Состав таких лиц может меняться при сохранении целей и требований к защите данных.
6. Локализация и трансграничная передача
Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, установленных законодательством. Трансграничная передача в рамках описанной обработки не планируется. Если она потребуется, Оператор обеспечит соблюдение требований законодательства и, когда это необходимо, получит отдельное согласие.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.
Для обращения укажите имя, контакт для ответа и суть запроса. Направить запрос можно на legal@irondecking.ru. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и защиты данных от неправомерного раскрытия.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и может сделать невозможным обработку текущей заявки, если без этих данных Оператор не может с пользователем связаться или исполнить запрос.
8. Защита данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты данных с учётом характера обрабатываемых данных и актуальных рисков. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам, которым он необходим для выполнения рабочих задач.
9. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении процессов обработки, сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на Сайте по постоянной ссылке. Существенные изменения могут сопровождаться дополнительным уведомлением на Сайте.
